Форум Таиланд - форум о Тайланд община русских и в Тае

Re: Смена власти \ революция \ беспорядки

Lina
так они это сделали только 1го вчера первый канал снимал, сказал что стало намного лучше (они туда каждый день ездят )

Re: Жестокость админа

dima_all4u
есть в ваших словах конструктивная критика, поэтому и ищу способ сделать так что бы те кто не читает все таки поняли что ссылка в чаво не является посылом
со одной стороны есть желание помочь новичкам, с другой нет желания привлекать к броням людей с ограниченными возможностями (не про финансы)

сейчас мы делаем и где то к новому году начнем тестирование системы по обработке, она должна позволить создать личный кабинет и интерфейс между нашими сотрудниками и клиентами, при том, что бы клиент мог сразу понять на доступном русском, а наши работники продолжать работать на англ...

Re: Смена власти \ революция \ беспорядки

Николай, спасибо за заботу. В любом случае, вне зависимости от результата, срочно сообщу Вам

Re: HELP

Огромное спасибо! Буду пытаться дозвониться!!

Re: Смена власти \ революция \ беспорядки

Я была в У-Топао (Патайя) 30 ноября. Вылетала "Трансаэро".

vetall75 писал(а):«Трансаэро» является крупнейшей авиакомпанией по объему перевозок между Россией и Таиландом. За неделю, прошедшую со времени закрытия международного аэропорта Бангкока, «Трансаэро» не отменила ни одного рейса. Она продолжает полностью выполнять все обязательства перед пассажирами своих таиландских рейсов. «Трансаэро» первой начала полеты в аэропорт Утапао, который сейчас являет единственным действующим аэропортом в районе Бангкока. «Трансаэро» каждый день выполняет в этот аэропорт регулярные рейсы из Москвы. Также в Утапао авиакомпанией выполняются еженедельные регулярные рейсы из Санкт-Петербурга и чартерные рейсы из Екатеринбурга и Новосибирска. В отличие от своих зарубежных коллег, «Трансаэро» не оставила в Таиланде без авиаперевозки ни одного своего пассажира..

vetall75 писал(а):В связи со сложной ситуацией, вызванной перегруженностью аэропорта Утапао, «Трансаэро» делает все, насколько это возможно, чтобы обеспечить для своих пассажиров максимально удобные условия вылета из Таиланда. Авиакомпания арендовала ангар рядом с аэропортом, в котором только для пассажиров «Трансаэро» организован процесс регистрации на рейсы.

vetall75 писал(а):Из Москвы в Утапао прибыли работники службы регистрации, а также специалисты службы авиационной безопасности компании со всем необходимым оборудованием. По достигнутой договоренности паспортный контроль там осуществляют представители таиландских пограничных служб. Сотрудники представительства «Трансаэро» принимают участие в загрузке багажа пассажиров на борт воздушных судов. После прохождения регистрации пассажиры «Трансаэро» садятся в специальные автобусы, которые доставляют их прямо к трапу самолета.

vetall75 писал(а):На период ожидания пассажирам предлагается вода.

vetall75 писал(а):Таким образом, для своих пассажиров «Трансаэро» самостоятельно организовала полный цикл предполетного обслуживания, который включает регистрацию на рейс, прохождение паспортного контроля и контроля безопасности, загрузку багажа и посадку пассажиров в самолет. Такого в аэропорту Утапао для своих пассажиров не сделала ни одна другая компания, выполняющая сейчас полеты из Таиланда.

Re: Жестокость админа

Народ, вы что там с ума посходили?... ослепли?
Что вы делаете?
Взгляните еще раз на сайт "Иван Сусанин", человек потратил годы, чтобы создать изящный, легкий в понимании, эффективно работающий,не обремененный лишней шелухой и очень объемный ресурс. НЕ НАДО ЕГО МЕНЯТЬ, по крайней мере сейчас.
Путь к совершенству вообще вечен...
Если придать Сусанину человеческий образ, то мне он видится в образе поджарого спортсмена бегуна или боксера среднего веса - подвижный и эффективный...
Переделывать и дополнять ЧАВо? Чем? Зачем?
Даблин давайте попросим Николая весь форум "Тайланд Форум" переименовать в ЧАВо... и регистры добавлять не надо - уже все нарезано.
В моем понимании у ЧАВо функция совсем другая - это ОЧЕНЬ КРАТКИЙ перечень вопросов и ответов.
Ну не читает народ ЧАВо, ну что с этим поделать? и шибко обижается когда его(народ) туда посылают. Не исключено что некоторые "отваливаюся", наверняка Николаю это заметно и такие случаи вызывают его озабоченность.
Поэтому админом была создана ветка "Жестокость админа" в разделе "Поддержка форума и сайта"... просто админу нужен объективный feedback об этих "перегибах на местах", что бы принять решение, разрулить ситуацию и свести такие потери к минимуму.
Вы просто вдумайтесь в название темы и сопоставьте с разделом где эта тема лежит и поймете что от вас просят.

Vyatich, MiLedi, вы на сайте больше трех лет и только сейчас вам пришла идея что то поменять? Блин, не разочаровывайте меня, не идите на поводу у крикунов...
Всегда будут такие , которые считают , что именно с их point-of-view открывается самый полный и самый правильный вид на яйца.

Все что вам надо, это настроить работу вашего back office - при "тупом вопросе" относящемуся к ЧАВо и уже отвеченному в ЧАВо просто дать ссылку на ответ. Пример очень простой : так поступил purple_day в конце ветки "доллар или евро"( http://mir.ivan-susanin.com/topic6245-40.html) в ответе kuman'у просто выдал прямую ссылку на курс и все.
Никакой ситуации не возникло...Клиент доволен, ему уютно итп.
Модераторам это сделать просто ...
Если в данный момент нет возможности ответить, не отвечайте будет выглядеть как: -"Ваш звонок очень важен для нас, пожалуйста оставайтесь на линии", и клиенты будут переспрашивать, либо терпеливо ждать или будут пытаться сами сыскать нужную информацию.
Но обиженных будет меньше.
А по кол-ву отвалившихся по причине noanswer, вы сможете сразу понять нужен вам новый сотрудник, или проще(дешевле) пожертвовать соскочившими.

Лично я сейчас очень сожалею, что вообще отчасти являлся зачинщиком этой темы...

dima_all4u писал(а):

eлeнa πeтpoвнa писал(а):А ведь можно было бы просто ответить: " Нет"

Николай, к моему сожалению согласен с Петровной...
Ваши "тон" по отношению к новичкам на форуме в 2007-2008 стал намного жестче чем ранее.
Надеюсь, есть тому объективные причины.
Прошу прощения за флейм

Re: Смена власти \ революция \ беспорядки

Я надеюсь они там вдоволь напротестовались, уж поди у руководителей партий до Нового года хватит мозгов и они не решатся на такие действия как захват аэропортов,иначе вместо морковки будут под елкой х.. грыздь .Они итак уже скоро помиру пойдут если российские туристы не помогут,инностранные теперь наверное в хлам разочарованы.А вообще жалко местный трудовой народ !!ВОТ мы и спешм на помощь 11 дек летиь все же,очень радуемся

Re: HELP

Useful telephone numbers

* Ministry of Tourism Aid Center: 1414, 02-356-0720, 02-356-0729
* ATTA (Association of Thai Travel Agents): 02-134-4263
* Thai tourist police emergency line: 1155
* Suvarnabhumi International Airport hotline: 02-132-1882, 02-132-1888
* Suvarnabhumi International Airport flight inquiries: 02-132-0000, 02-132-9328-9
* Don Mueang Airport: 02-535-1669
* Don Mueang Flight inquiries: 02-535-1616
* Chiang Mai International Airport 053 922 100 / 053 922 444
* U-Tapao International Airport 038 245 595 / 038 245 600
* Tourism Authority of Thailand: 02-652-8313-4
* Bangkok Airways Hot Line 1771, 02 265 8777
* THAI Airways 02-3561111, fax: 02-3562222
* Nok Air 02 627 2000
* Air Asia 02 515 9999 www.airasia.com
* PB Air 02 261 0220-5 www.pbair.com
* Jetstar International: Bangkok: 02 267 5125 Australia: 131 538 www.jetstar.com
* Tiger Airways 02-649-9688 (Bangkok)
* Bug1133 (ask anything) 1133

Re: Смена власти \ революция \ беспорядки

Ana если завтра в 1200 по москве вы нам сообщите точную информацию НЕ ПОЗЖЕ!! то мы успеем или адаптироваться к расписанию или начнем сдвижки, если расписание измениться. Вам следует не забыть сделать все изменения имейлом на INFO с указанием номера инвойса и детальных данных.

А как вообще ситуация в стране? Желтые ведь высказались, что будут продолжать свои демонстрации и дальше... Насколько агрессивно на них реагируют красные, или после ухода премьера красных не осталось?
Стоит-ли отменять экскурсии по Бангкоку?

HELP

Люди подскажите номер телефона Bangkok airways! У них сайт слетает! А мне нуно оплатить блетики! А они мой резерв сняли я в полном шоке! HELP! SOS!!!

Re: нужен способ точно въехать в Тай если ЗП кончается до 6 мес

Подскажите пожалуйста, нужно ли нотариально заверять копию паспорта? Все остальные документы у меня сразу на английском.

Не могу дозвониться в посольство

Re: Смена власти \ революция \ беспорядки

С аэропортами за 3-5 стабилизируется, это уже понятно... А как вообще ситуация в стране? Желтые ведь высказались, что будут продолжать свои демонстрации и дальше... Насколько агрессивно на них реагируют красные, или после ухода премьера красных не осталось?
Стоит-ли отменять экскурсии по Бангкоку?

Дайвинг/обучение на Ко Чанге

Коллеги, здравствуйте
Еду на Ко Чанг вдвоем. Хочется за время этой поездки пройти PADI Open Water ну и понырять потом.
Моя половина хочет начать с интродайва, а если понравится, то тоже учиться.
Сайт www.padi.com выдает 7 дайв-центров на Ко Чанге и Трате. Вопрос - в который податься? Русский язык будет плюсом, но в принципе и без него пойдет.
Спасибо заранее.

Re: без визы в таиланд на 30 дней (для Россиян)

Гость о какой проблеме с оформление визы Вы говорите? Нет проблемм! телефон визового отдела в Москве 608-08-86 или 608-08-17. Вам нужен загранпаспорт ( срок "годности" 6 мес. с даты выезда), справка о зар. плате на ин.яз, выписка со счета или дорожные чеки на сумму 1000 евро (копии), 3*4 фото, анкета, 30$. Все. ( это Вам не в Австралию визу делать )Виза готова через 10 дней, возможно быстрее. Документы собираются в течении 2-3 часов, отправить в посольство можно с экспедиторм, можно лично.
Посольство очень либерально.

Re: Смена власти \ революция \ беспорядки

Николай, здравствуйте. Планировали вылетать к Вам 5 декабря (прибытие 6.12) Сейчас дозвонилась до Тайских авиалиний о рейсе 05.12.08 у них информации нет будет только завтра к 12.00 мск. Как вариант предлагают поменять рейс с 05.12. на 07.12. Возможно-ли перенос поездки по инвойсу 51/00448 сообразно предлагаемому вылету 07.12